Infonuagique, IA et sécurité

27 guides

3 min de lecture

Comment obtenir une facture Azure

Télécharger une facture Azure dans le portail selon le type de compte de facturation, la recevoir par courriel, et les raisons courantes pour lesquelles elle n'apparaît pas.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture AWS

Trouver et télécharger une facture AWS dans la console de facturation, distinguer une facture émise de frais estimés, et recevoir le PDF par courriel chaque mois.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Google Cloud

Télécharger les relevés et factures Google Cloud selon le type de compte de facturation, obtenir un reçu de paiement et savoir quand la facture du mois est prête.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture ChatGPT

Télécharger les anciennes factures ChatGPT Plus, Pro ou Business depuis le portail de facturation, et où chercher quand l'abonnement passe par Apple ou Google.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Claude

Trouver la facture d'un forfait Claude Pro ou Max dans les paramètres ou dans le courriel « Votre reçu d'Anthropic », et comprendre les lignes de prorata, de crédit et de taxe.

2 min de lecture

Comment obtenir un reçu GitHub

Voir l'historique des paiements GitHub d'un compte personnel ou d'une organisation et télécharger le reçu ou la facture de chaque paiement.

3 min de lecture

Comment obtenir une facture OVHcloud

La page Mes factures de l'espace client OVHcloud : versions HTML et PDF, exports en masse, règlement d'un solde impayé et suivi des paiements.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Proton

Télécharger une facture Proton depuis l'application Web, payer une facture marquée Non payée et ajouter le nom de l'entreprise ou une note aux factures suivantes.

2 min de lecture

Comment obtenir un reçu NordVPN

Télécharger le reçu PDF d'un paiement NordVPN dans Nord Account, la différence avec la facture d'entreprise et les moyens de joindre l'assistance.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture ExpressVPN

Télécharger une facture ExpressVPN depuis l'historique des paiements, ce qu'elle affiche et quoi faire si le bouton de téléchargement est grisé.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Surfshark

Générer une facture Surfshark depuis la section Paiements de votre forfait, et pourquoi un achat fait dans l'App Store, Google Play ou l'Amazon Appstore suit un autre chemin.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Bitdefender

Les deux chemins vers une facture Bitdefender : l'onglet Mes Paiements de Bitdefender Central et le portail de commande de 2Checkout, le revendeur autorisé.

2 min de lecture

Comment obtenir un reçu Norton

Retrouver le reçu d'un achat Norton dans l'historique de commande, utiliser le courriel de renouvellement automatique comme reçu et repérer le numéro de commande.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture McAfee

Consulter les détails de facture McAfee dans l'historique des paiements de Mon compte, comprendre un débit de renouvellement et repérer plusieurs abonnements.

3 min de lecture

Comment obtenir une facture Avast

Obtenir une facture Avast depuis l'historique des commandes du compte Avast, la demander à un revendeur comme Nexway ou Noventiq et lire la date de facturation.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Dashlane

Les reçus d'un plan Dashlane individuel dans l'application Web, les factures d'un plan professionnel dans la Console d'administration et les taxes sur la facture.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Perplexity

Télécharger une facture ou un reçu Perplexity Pro depuis Gérer le plan, les abonnements pris dans une application mobile et les modes de paiement acceptés.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture de l'API OpenAI

Où trouver les factures et reçus de la plateforme API d'OpenAI, quand ils sont émis selon le type de compte, et comment fonctionnent les crédits prépayés.

3 min de lecture

Comment obtenir une facture Vimeo

Les factures Vimeo d'un forfait en libre-service sont dans les paramètres de facturation ; les clients Enterprise passent par la plateforme de paiement Vimeo.

3 min de lecture

Comment obtenir une facture Typeform

Les factures Typeform se trouvent dans le panneau Factures de la section Forfait et facturation, accessible depuis le menu de l'organisation.

3 min de lecture

Comment obtenir une facture SurveyMonkey

Les factures SurveyMonkey se trouvent dans l'onglet Historique des transactions de Mon compte, avec la facture fiscale correspondante.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Jotform

Les factures Jotform se trouvent dans l'onglet Facturation de Mon compte ; selon le mode de paiement, Stripe, PayPal ou FastSpring envoie aussi son propre reçu.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Hostinger

Les factures Hostinger se téléchargent en PDF depuis l'historique des paiements de la section Facturation de l'Espace Membres.

2 min de lecture

Comment obtenir un reçu WordPress.com

Comment trouver un reçu WordPress.com dans l'historique de facturation, l'enregistrer en PDF, y ajouter les coordonnées de l'entreprise et se le renvoyer par courriel.

2 min de lecture

Comment obtenir un reçu Epidemic Sound

Où télécharger les reçus d'un abonnement Epidemic Sound et d'un morceau acheté à l'unité, quel plan convient à un usage d'entreprise et que faire avec un plan Enterprise.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Datadog

Où trouver les reçus et factures Datadog selon que vous payez par carte ou sur facture, qui y a accès et à quelle adresse demander un double.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture JetBrains

Où retrouver une facture JetBrains dans le compte d'un particulier ou d'une organisation, et quels renseignements fournir au service commercial si elle manque.

Les services infonuagiques et d'IA facturent à l'usage ou par utilisateur, et la facture se trouve souvent dans une console de facturation distincte du produit. AWS, Azure et Google Cloud émettent une facture mensuelle par compte, alors que ChatGPT et Claude gardent les reçus dans les paramètres du forfait. Les RPV, gestionnaires de mots de passe et antivirus facturent habituellement à l'année et envoient un reçu à chaque renouvellement. Les guides ci-dessous montrent où chaque service les met.