Comment obtenir un reçu NordVPN

Ce que contient l'historique de facturation

L'historique de facturation de Nord Account liste les paiements du compte, chacun avec son propre bouton de téléchargement. Le PDF n'est pas prêt d'avance : il est préparé quand vous cliquez, d'où le court délai avant que l'icône apparaisse. Si rien ne s'affiche, rechargez la page avant de recommencer, et vérifiez que vous êtes connecté au compte qui a réellement payé l'abonnement.

Reçu ou facture d'entreprise

NordVPN distingue les deux documents. L'article français porte sur le reçu, qui prouve qu'un paiement a eu lieu. Pour une facture d'entreprise, l'aide renvoie vers un autre article, qui n'existe qu'en anglais au moment d'écrire ces lignes. Si votre comptable exige le nom de la société sur le document, c'est ce second parcours qu'il faut suivre.

Classer le reçu avec le relevé de carte

Le relevé de carte de crédit montre seulement un débit au nom du fournisseur. Le reçu NordVPN, lui, précise ce qui a été payé. Téléchargez-le au moment du renouvellement plutôt qu'à la fin de l'année, quand il faut retrouver un paiement précis parmi plusieurs. Rangez le PDF avec la période de relevé correspondante pour que le rapprochement se fasse sans fouiller.

Joindre l'assistance NordVPN

Si le bouton Reçu ne répond pas ou qu'un paiement manque, la page d'aide propose un Chat en direct, un formulaire de contact et l'envoi d'un courriel. Ayez sous la main l'adresse de connexion de Nord Account et la date du débit.

Smartbills et vos reçus NordVPN

Un VPN payé une fois par an est justement le genre de dépense dont on oublie le reçu. La récupération de factures peut entrer dans Nord Account avec vos accès et rapporter le reçu de chaque paiement. Si l'abonnement a été payé sur une carte personnelle pour le travail, le reçu rejoint un rapport de dépenses. La capture de reçus par courriel prend en charge les autres confirmations d'achat qui arrivent dans votre boîte.