La caisse du commerce envoie le reçu en données structurées, rapproché de la transaction par carte. Vos régleurs lisent l'article, le prix et la date plutôt qu'une photo.
Chez les commerçants du réseau Smartbills, l'article, le prix, la taxe et la date arrivent en données, rapprochés de la transaction.
Le point de vente du commerçant a envoyé le reçu à Smartbills au moment du paiement, et l'enregistrement d'origine est conservé à côté des champs extraits. Vous savez d'où vient la preuve par la façon dont elle est arrivée, ce qu'un fichier téléversé ne pourra jamais vous dire.
La couverture porte sur des produits, alors le règlement a besoin du produit. Chaque ligne d'un reçu Smartbills a son propre prix, sa quantité et sa taxe, et le modèle ou le numéro de série saisi par le commerçant l'accompagne.
Quand le reçu, la transaction par carte et la police concordent, il ne reste rien qu'une personne ait à trancher. Ces réclamations se règlent automatiquement, et votre file ne garde que celles qui demandent du jugement.
Une réclamation est souvent compliquée parce que personne n'a enregistré le produit à l'achat. Ici, l'enregistrement se fait d'un geste sur le reçu lui-même, et quand une réclamation arrive, la police est déjà rattachée à l'article.
Un client paie chez un commerçant connecté. Le reçu détaillé parvient à Smartbills et est rapproché de la transaction.
Le réclamant choisit l'article au lieu de téléverser une preuve. Le reçu est déjà au dossier, structuré et daté.
La période de couverture vient de la date d'achat, le prix de la ligne d'article, les limites et franchises de vos conditions.
Quand les faits concordent, la réclamation se règle sans révision. Sinon, un expert reçoit le dossier complet et l'écart précis.
FAQ
Ce qu'on nous demande avant de s'inscrire.
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Apportez un échantillon de réclamations réglées et nous vous montrerons celles que le reçu du commerçant aurait tranchées à lui seul.
