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Le marketing sur reçu qui fait revenir vos clients

Du marketing après-achat sur les reçus numériques que vous envoyez déjà. Vos clients adhèrent à votre programme de fidélité, installent votre application ou profitent d'une offre d'un seul geste.

Une cliente, sac à la main, regarde son téléphone

Placez une offre sur vos reçus numériques, et le client l'accepte d'un geste, consentement compris.

Seulement les clients qui vous ont payé

Votre carte s'affiche sous le reçu que vous avez émis, et seul le client qui vous a payé la voit. Smartbills ne vend pas d'espace publicitaire, et personne ne surenchérit contre vous pour cette place.

  • Affiché seulement aux clients qui ont un de vos reçus
  • Votre nom, votre logo, votre texte
  • Aucune enchère, aucun ciblage par des tiers

L'adhésion d'un seul geste

Le client est déjà connecté à Smartbills et on sait comment le joindre. Adhérer à votre programme ou profiter d'une offre lui prend donc un geste, là où il faudrait normalement remplir un formulaire.

  • Adhésion à la fidélité sans formulaire à remplir
  • Installations où le client arrive déjà reconnu
  • Offres qui s'appliquent directement à votre terminal

Un consentement que vous pouvez produire

Chaque activation est un consentement explicite au nom de votre commerce, consigné avec la date, l'heure et ce que le client a accepté. Il peut le retirer à partir du même écran où il l'a donné.

Le marketing sur reçu, mesuré sur l'achat suivant

Comme le reçu, l'activation et la visite suivante font partie du même dossier, le rapport vous dit combien de clients sont revenus et combien ils ont dépensé à ce moment-là.

Activation client : comment ça fonctionne

  1. Les reçus arrivent dans l'application

    Les clients qui paient chez un commerçant connecté peuvent classer leur reçu dans Smartbills, ce qui place votre commerce devant eux après la visite.

  2. Rédigez votre offre

    Ajoutez une phrase, votre logo et une action : adhérer au programme, installer l'application ou réclamer une offre. Puis visez les nouveaux clients, les clients perdus ou une seule succursale.

  3. Un seul toucher pour adhérer

    Aucun formulaire, puisque Smartbills sait déjà qui ils sont. Le consentement est explicite, nomme votre commerce et est consigné.

  4. Voyez les résultats

    Adhésions, installations et offres réclamées, à côté des visites de retour qui ont suivi, tirées des mêmes ventes que votre comptabilité.

Pour aller plus loin

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FAQ

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de s'inscrire.

Le marketing sur reçu se sert du reçu que le client reçoit déjà pour le faire revenir : une offre, une inscription ou un rappel livré avec le reçu numérique après le paiement. Smartbills le fait fonctionner sur les reçus numériques que vous envoyez déjà; il ne rejoint que les clients qui ont acheté chez vous, avec un consentement que vous pouvez produire sur demande.

Non. Il n'y a ni espace publicitaire à vendre, ni enchère, ni ciblage de gens qui n'ont jamais acheté chez vous. Votre activation s'affiche uniquement sous vos propres reçus, pour le client qui vous a payé.

Ce que le reçu vous apprenait déjà, plus ce que le client a choisi de partager en acceptant : ses achats chez vous, la façon dont il reçoit ses reçus et son statut de fidélité. Vous ne voyez jamais ce qu'il achète chez d'autres commerçants, ni son numéro de carte.

Le client ouvre votre application déjà reconnu, parce que l'activation transmet une identité associée : il arrive connecté et inscrit. Il saute le formulaire d'inscription, et c'est justement là qu'on perd la plupart des nouvelles installations.

Non. L'installation n'est qu'une des trois actions possibles. L'adhésion à la fidélité et les offres n'ont besoin que du reçu et de votre point de vente, et les commerçants sans application gèrent tout leur programme de fidélité à partir du reçu.

Ça dépend de votre emplacement, de votre secteur et depuis combien de temps vous envoyez des reçus numériques. On vous donnera le chiffre pour votre commerce avant que vous vous engagiez à quoi que ce soit. Le chiffre qui compte, c'est la part de vos propres clients qui gardent leurs reçus dans Smartbills.

Oui. Vous pouvez rédiger les activations au niveau de la bannière et les cibler par succursale, par région ou par franchisé, et les rapports se regroupent ou se détaillent selon la même structure.

Get started

Voyez combien de vos clients vous pouvez rejoindre.

On vous montre combien de vos propres clients gardent déjà leurs reçus dans Smartbills.

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