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22 guides

3 min de lecture

Comment obtenir un relevé de compte ou de carte Desjardins

S'inscrire aux relevés en ligne Desjardins, consulter et imprimer un relevé de compte ou de carte de crédit dans AccèsD, et pourquoi un relevé ne remplace pas vos reçus.

3 min de lecture

Comment télécharger un relevé Banque Nationale

Où trouver vos relevés de compte et de carte de crédit Banque Nationale en ligne et dans l'application, et combien de temps la banque archive les documents des entreprises.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Jobillico

Ce que Jobillico envoie quand un employeur achète un forfait d'affichage, pourquoi la confirmation par courriel est la pièce à garder, et comment traiter la TPS et la TVQ.

2 min de lecture

Comment télécharger un relevé RBC

RBC garde sept ans de relevés électroniques dans Banque en direct et l'appli Mobile RBC. Le chemin dans l'appli, l'activation par compte et ce que coûte un relevé papier.

2 min de lecture

Comment télécharger un relevé TD

BanqueNet donne accès à sept ans de relevés TD en PDF à partir de l'activation. Le chemin pour trouver un relevé, filtrer par année et passer aux relevés en ligne.

3 min de lecture

Comment télécharger un relevé BMO

BMO conserve les relevés en ligne jusqu'à sept ans. Comment choisir le relevé en ligne dans les Services bancaires en ligne, ce qu'il contient et quand le papier coûte des frais.

2 min de lecture

Comment télécharger un relevé Banque Scotia

Les relevés de la Banque Scotia sont dans Documents, sur le web comme dans l'appli, pendant sept ans. La fréquence par type de compte, la livraison électronique et les documents fiscaux.

2 min de lecture

Comment télécharger un relevé Tangerine

Tangerine offre ses relevés en PDF sur le web et dans l'appli, et l'export des opérations en CSV, QFX ou Microsoft Money sur le site. Les frais de réimpression et la livraison électronique.

2 min de lecture

Comment télécharger un relevé Banque EQ

Le relevé mensuel de la Banque EQ se télécharge dans l'appli ou en ligne, les opérations s'exportent en CSV et la carte garde 36 mois de relevés. Les feuillets T5 et RL-3 au même endroit.

3 min de lecture

Comment télécharger un relevé CIBC

Les relevés électroniques CIBC de comptes bancaires et de cartes de crédit restent en ligne sept ans. Où les afficher, comment les enregistrer et les délais pour signaler une erreur.

2 min de lecture

Comment télécharger un relevé American Express

Les relevés de Carte American Express se téléchargent dans l'appli ou les Services en ligne, en PDF ou en données. Six mois sont offerts tout de suite, les plus anciens sur commande.

3 min de lecture

Comment télécharger un relevé Moneris

Les rapports mensuels Moneris se consultent dans le Portail Moneris, et les frais apparaissent sur le relevé de votre banque sous des codes. Comment lire les deux.

2 min de lecture

Comment obtenir un reçu PayPal

PayPal offre un relevé mensuel à demander, un rapport d'activité exportable sur sept ans et, pour les commerçants, des reçus de Terminal virtuel. Où trouver chacun.

3 min de lecture

Comment obtenir une facture Stripe

Stripe émet une facture fiscale mensuelle sur ses frais pour les entreprises canadiennes, et un rapport sur les frais en CSV détaille chaque transaction. Où trouver les deux.

2 min de lecture

Comment obtenir un reçu Wise

Wise fournit un PDF de confirmation pour chaque transfert terminé, un relevé des frais par année et un export des transactions. Où trouver chacun sur le Web et dans l'appli.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Wagepoint

Wagepoint émet une facture mensuelle le dernier jour de la période de facturation. Où la consulter, comment elle se calcule et ce qui change pour les partenaires comptables.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Humi

Les factures Humi se téléchargent dans Paramètres, onglet Facturation, accessible aux administrateurs seulement. Comment ouvrir l'historique et pourquoi le montant varie.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Ownr

L'historique de facturation Ownr se gère dans l'onglet Paramètres du tableau de bord. Ce qu'il faut savoir sur l'abonnement annuel, les cartes acceptées et l'annulation.

2 min de lecture

Comment obtenir une facture Indeed

Trouver et télécharger les factures Indeed d'un compte employeur dans Facturation et factures, filtrer l'historique des transactions et savoir quand la facture du mois paraît.

3 min de lecture

Comment obtenir une facture Fiverr

Où télécharger la facture de chaque commande Fiverr, pourquoi une commande peut en produire plusieurs, et comment Fiverr traite la TPS/TVH et la TVQ des clients canadiens.

4 min de lecture

Comment trouver un reçu Apple Pay

Où l'app Portefeuille garde vos transactions Apple Pay sur iPhone, Apple Watch, Mac et iPad, où trouver vos commandes en ligne et pourquoi certains commerces ne retrouvent pas un achat payé avec le téléphone.

4 min de lecture

Comment trouver un reçu Google Pay

Où Google Wallet affiche vos paiements Google Pay dans l'application et sur le Web, comment voir où vous avez payé, les commandes en ligne tirées de Gmail aux États-Unis et où sont les achats Google.

Les banques et émetteurs de cartes gardent les relevés mensuels dans les services bancaires en ligne, habituellement pour plusieurs années, et certaines envoient les plus anciens sur demande. Les fournisseurs de paiement comme Moneris, Stripe et PayPal émettent des relevés ou des factures distincts pour leurs frais, qui sont la dépense de l'entreprise, et non les ventes traitées. Les services de paie, de recrutement et d'immatriculation facturent comme un abonnement. Les guides ci-dessous donnent les étapes de chaque entreprise.