Comment télécharger un relevé American Express

Dans l'application American Express

L'appli suffit pour un relevé récent. Depuis Aperçu, la section Relevés liste les périodes de facturation. Sélectionnez celle qui vous intéresse et touchez Télécharger le relevé pour obtenir le fichier sur votre téléphone. Pour savoir quand le prochain arrive, allez à Compte, Paramètres, Notifications poussées, et activez Relevé prêt.

Dans les Services en ligne : PDF ou données

Sur ordinateur, ouvrez une session dans les Services en ligne d'Amex Canada. Sous Relevé, l'option Exporter les données du relevé propose deux choix : Télécharger le relevé au format PDF, ou sélectionner un type de données pour récupérer les opérations dans un fichier à importer. Le PDF garde la mise en page du relevé, alors que l'export de données sert surtout à la comptabilité.

Commander un relevé plus ancien

Selon la FAQ d'Amex Canada, vous pouvez télécharger les relevés de compte-Carte des six derniers mois. Au-delà, vous commandez le relevé voulu, et ce service remonte jusqu'à octobre 2005. Le relevé commandé devient disponible dans les 24 heures suivant la demande. Prévoyez ce délai si votre comptable attend une période précise.

Recevoir les relevés exclusivement en ligne

Pour cesser de recevoir le papier, allez sous Relevés exclusivement en ligne et cochez « Je désire recevoir des relevés exclusivement en ligne » pour chacune des Cartes visées. Le choix se fait Carte par Carte. Une fois le papier délaissé, Amex envoie à l'adresse courriel du compte les rappels de paiement, l'avis de relevé prêt et les autres communications liées au compte.

Vos relevés Amex et vos reçus dans Smartbills

Un relevé de Carte Amex liste les marchands et les montants, mais il ne remplace pas la facture qui détaille la TPS et la TVQ. Avec la récupération de factures, notre agent IA ouvre une session dans les Services en ligne avec votre accès et télécharge chaque relevé mensuel, sans attendre les 24 heures d'une commande quand il est déjà là. Les reçus papier se photographient avec l'application Smartbills, puis chaque achat de la Carte est jumelé à sa pièce dans une note de frais.