Comment télécharger un relevé CIBC

S'inscrire aux relevés électroniques

Si vous n'utilisez pas encore les services en ligne, commencez par S'inscrire à CIBC en direct. Les clients déjà inscrits ouvrent une session et modifient leurs préférences de relevés. La Banque CIBC propose aussi une démonstration guidée intitulée « Comment s'inscrire aux relevés électroniques ». Retenez un point important : la tenue de dossiers électroniques remplace le relevé imprimé, et aucun relevé papier n'est posté aux clients qui la choisissent.

Afficher le relevé d'un mois précis

Le guide PDF de la Banque CIBC sur les relevés électroniques décrit le chemin suivant dans CIBC en direct : sous la rubrique Mes comptes, choisissez Affichez les relevés électroniques dans la barre latérale de gauche, puis sélectionnez le mois voulu. La même page permet de modifier vos préférences, y compris les alertes, que vous recevez par courriel ou par texto.

Sept ans d'historique, avec deux exceptions

Pour les comptes bancaires et les cartes de crédit, l'archive remonte à sept ans. Les marges de crédit personnelles et les comptes de placement ont aussi leurs relevés électroniques, mais seulement à partir de votre date d'inscription : la banque précise que les relevés antérieurs ne sont pas disponibles en ligne pour ces produits.

Ce que contient le relevé

Chaque relevé indique votre nom, le mois couvert, votre numéro de compte et le numéro de transit du centre bancaire. Le sommaire présente le solde d'ouverture, le total des retraits, le total des dépôts et le solde de clôture. Suivent le détail des opérations, avec une colonne de retraits et une colonne de dépôts. Vous pouvez aussi télécharger le fichier pour l'importer dans un logiciel de gestion de finances personnelles.

Vérifier les opérations et signaler une erreur

Sans relevé papier, c'est à vous de passer vos opérations en revue au moins une fois tous les 30 jours. Une erreur, une omission ou une anomalie doit être signalée par écrit à la Banque CIBC dans les 60 jours suivant la date où l'écriture a été saisie, ou aurait dû l'être. Le guide de la banque rappelle aussi que l'ARC accepte les relevés électroniques aux fins de l'impôt.

Les relevés CIBC et vos pièces justificatives dans Smartbills

Un relevé CIBC prouve qu'un montant est sorti du compte, sans le détail de la TPS et de la TVQ payées sur chaque achat. Avec la récupération de factures, notre agent IA se connecte à CIBC en direct avec votre accès et classe chaque nouveau relevé mensuel. Les factures de vos fournisseurs arrivées par courriel sont repérées par la capture de reçus par courriel, puis chaque ligne de carte de crédit rejoint sa note de frais avec le bon reçu.