Papier thermique
Le papier sensible à la chaleur utilisé pour la plupart des reçus de caisse. L'impression peut pâlir en quelques mois, surtout sous l'effet de la chaleur, de la lumière ou du frottement.
En bref
- Les reçus thermiques sont imprimés par la chaleur, sans encre, d'où leur effacement.
- Un reçu devenu blanc ne peut appuyer ni une déduction ni un remboursement.
- Numériser ou capturer le reçu au moment de l'achat est la solution fiable.
Le papier thermique est enduit de produits chimiques qui foncent sous l'effet de la chaleur. Les imprimantes de reçus utilisent une tête chauffante plutôt que de l'encre, ce qui les rend bon marché, rapides et presque sans entretien. C'est pourquoi presque toutes les caisses, tous les terminaux de paiement et toutes les bornes de stationnement l'utilisent.
Pourquoi les reçus pâlissent
Le revêtement qui réagit à la tête d'impression continue de réagir à son environnement. La chaleur d'un tableau de bord, le soleil, le frottement dans un portefeuille, le contact avec des pochettes en plastique et la crème pour les mains accélèrent l'effacement. Certains reçus sont illisibles en quelques mois ; bien rangés, d'autres durent plusieurs années. Rares sont ceux qui tiennent les six ans que les règles fiscales canadiennes exigent généralement.
Santé et manipulation
Beaucoup de papiers thermiques utilisent le bisphénol A (BPA) ou un substitut proche comme le BPS. Les deux peuvent passer sur la peau quand on les manipule, ce qui a poussé certains détaillants vers le papier sans phénol et certaines juridictions à restreindre le BPA dans les reçus.
Que faire
Un reçu effacé est un reçu manquant. La solution pratique est de capturer le reçu dès son émission, en le photographiant sur-le-champ ou, mieux, en le recevant en format numérique pour qu'il n'y ait aucun papier à pâlir. Les autorités fiscales acceptent les copies électroniques lisibles à la place de l'original.
Exemple chiffré
Un reçu retrouvé au moment de la vérification
Lors d'une révision des dépenses 2023, une entreprise sort d'une boîte d'archives un reçu de 412 $ pour la réparation de mobilier d'hôtel. Le papier est presque blanc : le total et la date ont disparu. Sans copie lisible, la dépense et les 53,56 $ de TVH demandés ne peuvent pas être justifiés. Une photo prise le jour même aurait réglé la question.