Comment obtenir une facture Booking.com

Ce que montre déjà la confirmation

Booking.com for Business précise qu'il n'émet pas de factures, mais que votre confirmation de réservation contient une ventilation détaillée du prix et un reçu de paiement. Cela prouve le paiement, sans remplacer la facture de l'établissement.

Séjours

Demandez la facture à l'établissement, au départ ou par message dans Booking.com, et ce, en tout temps. Avec un compte Booking.com for Business, ouvrez la réservation dans vos voyages, demandez une facture et écrivez à l'établissement, qui vous l'envoie par courriel.

L'étiquette Easy invoice

Dans les résultats de recherche, Booking.com for Business affiche l'étiquette Easy invoice sur les établissements fiables pour fournir des factures fiscales, et un filtre du même nom n'affiche que ceux-là. Pour un voyage d'affaires, filtrer avant de réserver évite de courir après la facture.

Ce que l'établissement doit y mettre

L'aide aux partenaires de Booking.com rappelle que chaque réservation est une entente entre l'établissement et le client, et que l'établissement doit remettre la facture au départ, même quand le paiement est passé par Payments by Booking.com. La facture doit indiquer les coordonnées de l'établissement et du client, les dates d'arrivée et de départ, le total ventilé entre tarifs, taxes et frais, un numéro de facture, la date d'émission et le mode de paiement. Booking.com ne doit pas y figurer comme vendeur.

Vols

Pour un vol réservé sur Booking.com, téléchargez la preuve de paiement depuis la page de confirmation du vol ou depuis vos réservations dans votre compte.

Location d'auto

Pour une location d'auto, ouvrez la gestion de la réservation et choisissez le reçu, ou joignez le service à la clientèle.

Au Québec

La facture de l'établissement est celle qui montre la taxe sur l'hébergement, la TPS et la TVQ. Voyez notre guide sur la facture d'hôtel au Québec.

Les séjours Booking.com dans votre note de frais

La confirmation de réservation et la facture que l'établissement envoie par courriel sont toutes deux repérées par la capture de reçus par courriel, chaque taxe sur sa propre ligne. Si la facture vous est plutôt remise au comptoir, photographiez-la avec l'application Smartbills. Le séjour s'ajoute alors à votre note de frais avec le reste du voyage.