Comment obtenir une facture d'hôtel Hilton

Sur hilton.com

Connectez-vous, allez dans vos séjours, choisissez les séjours précédents, puis affichez le reçu du séjour.

Dans l'application Hilton Honors

Ouvrez votre compte, puis l'historique des séjours, et affichez le reçu.

Quand le reçu en ligne n'est pas à jour

Le reçu en ligne ne montre pas les ajustements que l'hôtel fait à un frais après votre départ. Si l'hôtel a corrigé un montant, demandez-lui un folio à jour.

Quand joindre l'hôtel

Joignez directement l'hôtel si le reçu n'est pas dans votre compte, si le séjour date de plus de 12 mois ou si vous n'êtes pas membre Hilton Honors. L'hôtel conserve le folio et peut vous en envoyer une copie.

Points manquants

Pour un séjour mal crédité, Hilton demande une copie lisible du folio, envoyée dans les six mois suivant le séjour. Raison de plus pour le garder.

Un séjour Hilton au Québec

Le reçu d'un hôtel Hilton au Québec présente la taxe sur l'hébergement, sur laquelle s'ajoutent la TPS et la TVQ. Pour comprendre chaque montant, voyez notre guide sur la facture d'hôtel au Québec.

Des factures Hilton Honors classées sans y penser

Connectez votre compte Hilton Honors une fois : notre agent IA s'y connecte après chaque séjour et enregistre la facture avec la récupération de factures. Le folio à jour que l'hôtel vous envoie par courriel est classé lui aussi par la capture de reçus par courriel, chaque nuitée et chaque taxe à part. Une facture papier obtenue à la réception passe par l'application Smartbills, et le voyage complet tient dans une seule note de frais.