Comment obtenir un reçu WestJet

Membres Récompenses WestJet : 13 mois de reçus

Une fois connecté, entrez votre prénom, votre nom de famille et votre adresse courriel. Attention : toutes les adresses courriel inscrites dans la réservation peuvent recevoir une copie de l'itinéraire. Si vous voyagez souvent pour le travail, l'adhésion vaut la peine pour cette seule raison.

Sans compte : la fenêtre de trois jours

Pour recevoir l'itinéraire par courriel, la réservation doit avoir été faite sur westjet.com ou auprès du centre de services et de ventes de WestJet, et vous devez fournir exactement le même nom et la même adresse courriel que dans la réservation. Un prénom abrégé suffit à faire échouer la demande. Ajoutez aussi noreply@itinerary.westjet.com à vos contacts pour que le message n'aboutisse pas dans les courriels indésirables.

Bagages, sièges et options

Les frais de bagages enregistrés et de sièges ne font pas l'objet d'un reçu séparé : ils se trouvent dans la section Autres charges du reçu de l'itinéraire envoyé par courriel. L'outil ne délivre actuellement aucun reçu distinct pour les options accessoires, comme un surclassement de siège.

Wi-Fi, nourriture et boissons à bord

Pour l'Internet à bord, un reçu électronique est envoyé à l'adresse courriel utilisée pour vous connecter. S'il manque, c'est Panasonic, le fournisseur du service, qu'il faut joindre, au 866-663-5054.

Les réservations que l'outil ne couvre pas

Aucun reçu n'est délivré par WestJet pour un voyage réservé sur le site d'un autre fournisseur, auprès d'un agent de voyages, avec des AIR MILES ou en forfait Vacances WestJet. Adressez-vous à l'agence ou à AIR MILES. Comptez aussi de 3 à 10 jours ouvrables après le vol avant qu'un reçu soit disponible. Pour un débit Apple Pay ou Google Pay, préparez les quatre derniers chiffres du moyen de paiement, le montant, la date et les détails du vol ainsi que le code de réservation avant de communiquer avec WestJet.

Ne plus dépendre de la fenêtre de trois jours

Le reçu d'itinéraire arrive de toute façon par courriel après le paiement. Branchée sur votre boîte, la capture de reçus par courriel le classe dès son arrivée, avec la TPS et la TVQ ventilées. Pour les membres, notre agent IA se connecte à votre compte Récompenses WestJet et récupère les reçus avant la limite de 13 mois grâce à la récupération de factures. Au moment de la déclaration, vos vols se retrouvent avec vos autres reçus pour les impôts.