Netflix ne garde qu'un an d'historique de facturation. Si un critique, un chercheur ou un créateur de contenu déduit son abonnement, ou si vous voulez simplement garder vos factures, téléchargez-les avant qu'elles sortent de la fenêtre.
Consulter l'historique des paiements
- Accédez à votre page Historique des paiements (Payment History). Vous devrez peut-être ouvrir une session.
- La liste des transactions précédentes s'affiche.
- Sélectionnez Afficher (View) à côté d'un paiement pour voir les détails, y compris les taxes applicables.
Télécharger ou imprimer une facture
- Ouvrez l'Historique des paiements.
- Sélectionnez Afficher à côté du paiement voulu. Une page de facture imprimable s'ouvre, avec les taxes applicables.
- Imprimez-la, ou choisissez « Enregistrer en PDF » dans la fenêtre d'impression.
Pour l'année complète en une seule pièce, imprimez la page Historique des paiements elle-même : elle liste toutes les transactions des douze derniers mois. C'est pratique pour une déclaration annuelle, mais gardez aussi les factures individuelles, qui détaillent la taxe de chaque mois.
Au-delà d'un an
Netflix n'affiche que l'année écoulée. Pour des renseignements de facturation plus anciens, Netflix vous renvoie à votre institution financière. Votre relevé de carte montrera les montants, mais pas le détail des taxes : d'où l'intérêt de garder chaque facture pendant qu'elle est disponible.
Netflix payé par un fournisseur
Si vous payez Netflix par l'intermédiaire d'un tiers, comme votre fournisseur de téléphonie, de télévision ou d'Internet, ou si Netflix fait partie d'un forfait, l'historique ne se trouve pas chez Netflix. Ouvrez une session dans le compte de ce fournisseur pour consulter la facturation. La facture Netflix devient alors une ligne de la facture du fournisseur, avec ses propres taxes.
Taxes et dépense d'entreprise
La facture imprimable indique les taxes appliquées à l'abonnement. Pour une entreprise inscrite, c'est cette page qui appuie une demande de crédit de taxe, pas le prélèvement mensuel au relevé. Si l'abonnement sert à la fois à des fins personnelles et professionnelles, ne réclamez que la portion d'affaires et documentez la façon dont vous l'avez établie.
Problèmes courants
- L'historique est vide : vous payez probablement par un fournisseur ou un forfait. Cherchez dans ce compte.
- Un paiement manque : il date de plus d'un an, ou il a été fait par un autre compte Netflix.
La facture Netflix, chaque mois, avant qu'elle expire
Un abonnement mensuel, une fenêtre d'un an : c'est exactement le genre de facture qu'on oublie jusqu'à ce qu'elle disparaisse. Connectez votre compte Netflix à Smartbills et notre agent IA s'y connecte après chaque paiement, ouvre l'historique, enregistre la facture imprimable et la classe avec le montant et les taxes. La récupération de factures garde ainsi toutes les factures, même celles que Netflix ne montre plus.
Faites capter ce genre de reçus pour vous
Foire aux questions
Sources
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