Comment obtenir une facture Docusign

Il faut être administrateur

Docusign réserve les factures à l'administrateur du compte. Un utilisateur qui envoie des enveloppes tous les jours ne voit pas forcément l'onglet. S'il ne s'affiche pas, demandez à l'administrateur de votre compte de télécharger la facture ou de vous donner les droits.

Télécharger la facture

1. Connectez-vous à Docusign eSignature.
2. Sélectionnez l'onglet Admin.
3. Sous Compte, choisissez Forfait et facturation.
4. Sélectionnez la facture ; le PDF s'ouvre et se télécharge ou s'imprime.

Forfaits Web

Docusign appelle forfaits Web ceux achetés sur docusign.com ou dans une boutique d'applications mobiles. Les forfaits Direct ont leur propre explication de facture. Le chemin ci-dessus vaut pour les comptes qui gèrent leur forfait en ligne.

Lire la facture

Quelques termes reviennent sur chaque facture. L'Abonnement est le numéro unique de votre abonnement. La Période de service couvre 30 jours ou un an ; une période plus courte signale un changement de compte en cours de route. Les Postes sont les utilisateurs du compte, et la Quantité donne leur nombre. Le Prix unitaire est le coût par poste ; il est ajusté au prorata quand la période est raccourcie, de sorte que le Prix total corresponde toujours au prix de l'abonnement. Les dates suivent le format local du compte.

Enveloppes supplémentaires

Un compte qui dépasse le nombre d'enveloppes de son forfait peut voir des frais de dépassement sur sa facture. Docusign publie une FAQ sur ces frais. Vérifiez la ligne avant d'imputer toute la facture au même poste de dépense.

Docusign et Smartbills

Une agence immobilière ou un cabinet qui signe ses contrats par Docusign paie souvent un forfait annuel. Une facture égarée est alors un gros montant sans pièce. La récupération de factures de Smartbills se connecte avec le compte administrateur et télécharge chaque facture depuis Forfait et facturation. Si des avis de facturation arrivent par courriel, ils passent par la capture de reçus par courriel.