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Comment obtenir une facture Autodesk

Par

Fondateur et PDG, Smartbills

2 min de lecture

Autodesk

Chez Autodesk, le courriel de confirmation de commande fait office de reçu ou de facture. Un nouveau courriel arrive chaque fois qu'un abonnement se renouvelle automatiquement et qu'Autodesk vous facture. Pour une copie, connectez-vous à Autodesk Account, ouvrez Facturation et commandes, puis Historique des commandes. Au Canada, l'option à choisir est Afficher les détails de la commande par courriel.

Le courriel de confirmation compte comme facture

Autodesk recommande d'enregistrer ou d'imprimer ce courriel. Classez-le dès sa réception avec le nom du logiciel et la date de renouvellement. C'est lui que votre comptable demandera pour justifier une licence AutoCAD ou Revit payée par carte.

Réimprimer depuis Autodesk Account

  1. Connectez-vous avec le compte qui a servi à l'achat.
  2. Dans Facturation et commandes, puis Historique des commandes, sélectionnez la commande et cliquez sur l'icône à trois points.
  3. Aux États-Unis et au Canada, choisissez Afficher les détails de la commande par courriel.
  4. Sur l'écran Détails de la facture, sélectionnez Imprimer.

L'option Facture fiscale que mentionne l'aide d'Autodesk vise d'autres régions. Si vous ne la voyez pas au Canada, c'est normal.

Quand la page Facturation et commandes n'apparaît pas

Si cette page manque après la connexion, votre compte fait partie d'un environnement géré. Les tâches de facturation relèvent alors de votre gestionnaire de contrats ou de votre administrateur. Demandez-lui la copie plutôt que de chercher dans votre propre profil.

Factures et notes de crédit pour le paiement à terme

Une entreprise qui paie Autodesk sur facture, avec des modalités de paiement nettes, a un onglet Factures et notes de crédit. Il affiche les factures en cours, payées et annulées, ainsi que les crédits applicables. Le paiement de ces factures se fait depuis le même onglet.

Prévoir les renouvellements

Le module Paiements à venir récapitule les paiements dus dans les 30 prochains jours. Le Récapitulatif des dépenses montre les cinq derniers mois et le mois en cours, classés en paiements dus, erreurs de paiement et paiements effectués. Selon votre rôle et votre région, certaines de ces vues peuvent être absentes.

Smartbills et vos licences Autodesk

Les confirmations d'Autodesk se perdent facilement parmi les avis de renouvellement. La capture de reçus par courriel de Smartbills repère chaque confirmation et la garde comme pièce justificative. Pour les commandes plus anciennes, la récupération de factures va les chercher dans Autodesk Account avec vos accès. Une licence payée par un employé se rembourse ensuite par rapport de dépenses.

Faites capter ce genre de reçus pour vous

Foire aux questions

Oui. Dans Autodesk Account, Facturation et commandes puis Historique des commandes, l'icône à trois points d'une commande permet d'afficher ses détails et de les imprimer.

Autodesk réserve cette option à d'autres régions. Aux États-Unis et au Canada, on passe par Afficher les détails de la commande par courriel, puis Imprimer.

Le gestionnaire de contrats ou l'administrateur du compte. Les utilisateurs d'un environnement géré ne voient pas la page Facturation et commandes.

Sources

Étapes vérifiées sur ces pages à la date indiquée. Les menus changent ; si un libellé diffère, fiez-vous à la page en lien.