Aller au contenu principal
Économisez 30 % sur votre première année

Comment obtenir une facture Asana

Par

Fondateur et PDG, Smartbills

2 min de lecture

Asana

Les factures Asana se trouvent dans l'onglet Facturation. Le responsable de la facturation ouvre les paramètres de l'espace de travail ou de l'organisation, va à l'onglet Facturation et clique sur Dernière facture. Pour les factures plus anciennes, la console d'administration offre Historique des factures, où l'on peut télécharger d'un coup les factures d'un mois ou d'une année.

Qui a accès aux factures

Asana réserve ces pages au responsable de la facturation et aux administrateurs. Dans une organisation payante, un administrateur qui est aussi responsable de la facturation accède aux factures depuis l'onglet de facturation de la console d'administration. Les autres membres ne les voient pas. Les formules concernées sont Starter, Advanced, Enterprise, Enterprise+, ainsi que les anciennes formules Premium, Business et Enterprise.

La dernière facture

Le bouton Dernière facture donne accès à tout moment à la facture la plus récente. C'est le chemin court pour transmettre le document du mois à la comptabilité ou le joindre à une demande de remboursement.

Télécharger l'historique d'une année

Dans l'onglet Facturation de la console d'administration, la section Factures regroupe la dernière facture et l'historique. Cliquez sur Historique des factures, affichez Toutes les factures, puis cliquez sur le symbole de téléchargement pour récupérer l'ensemble des factures de l'année ou du mois choisi. Pour une fin d'exercice, c'est plus rapide que d'ouvrir chaque mois.

Changer de mode de paiement

Le responsable de la facturation peut payer par carte bancaire ou par PayPal. Dans l'onglet de facturation de la console d'administration, cliquez sur Modifier les informations de paiement, choisissez le mode voulu, saisissez la carte ou connectez-vous à PayPal, puis cliquez sur Terminé. Si vous passez de l'un à l'autre en cours d'année, les factures resteront rattachées au mode utilisé lors de chaque paiement.

Smartbills et vos factures Asana

Une organisation qui paie Asana au mois accumule douze factures par an, plus les ajouts de places. La récupération de factures peut ouvrir l'historique des factures avec les accès du responsable de la facturation et rapporter chaque PDF. Les courriels de paiement qui accompagnent un renouvellement sont classés par la capture de reçus par courriel. Une équipe qui a payé Asana sur la carte d'un gestionnaire le fait rembourser dans un rapport de dépenses.

Faites capter ce genre de reçus pour vous

Foire aux questions

Oui. Dans l'onglet Facturation de la console d'administration, Historique des factures affiche toutes les factures et permet de les télécharger par mois ou par année.

Le responsable de la facturation et, dans une organisation payante, les administrateurs qui ont aussi ce rôle.

Oui. Le responsable de la facturation choisit entre carte bancaire et PayPal avec Modifier les informations de paiement, dans l'onglet de facturation.

Sources

Étapes vérifiées sur ces pages à la date indiquée. Les menus changent ; si un libellé diffère, fiez-vous à la page en lien.