Comment obtenir un reçu Porter Airlines

Dans Mes réservations

1. Allez à la section Mes réservations sur flyporter.com.
2. Entrez votre numéro de confirmation et votre nom de famille.
3. Sur la page Mon itinéraire, cliquez sur Voir mon reçu.

Enregistrez le reçu en PDF avec la fonction d'impression de votre navigateur pour l'archiver.

Depuis le courriel de confirmation

Après une réservation sur flyporter.com, le courriel de confirmation contient un lien vers le reçu. C'est souvent le plus rapide, à condition d'avoir gardé le courriel.

Le numéro de confirmation

Il compte six caractères alphanumériques et figure sur la confirmation, le courriel d'itinéraire ou le billet électronique. Sans lui, Mes réservations ne s'ouvre pas : communiquez avec le centre d'appels de Porter au 1 888 619-8622.

Frais de bagages et de sièges

Les frais de bagages ou de sièges payés après coup se retrouvent aussi dans Mes réservations. Si vous avez réservé directement auprès de Porter, ils font partie du reçu de la réservation. Si vous avez réservé par un agent de voyages ou une agence en ligne, le reçu Porter ne comprend que les frais payés directement à Porter.

Réservation faite en agence

Pour le reçu du billet lui-même, contactez directement l'agence de voyages en ligne qui a pris la réservation. Une note de frais peut donc demander deux pièces : le reçu de l'agence pour le billet, et le reçu Porter pour les bagages ou le siège.

Preuve de voyage

Le reçu prouve le paiement, pas le vol. Si un assureur ou un employeur demande la preuve que vous avez voyagé et que vous n'avez plus la carte d'embarquement, demandez une lettre de confirmation au service à la clientèle, pour les vols exploités par Porter. Le délai habituel est de deux à trois semaines, une fois tous les renseignements fournis.

TPS, TVQ et frais aéroportuaires

Un billet d'avion mêle la taxe de vente et d'autres frais qui ne se récupèrent pas comme elle. Pour un crédit de taxe, c'est la taxe de vente indiquée sur le reçu qui compte, pas le total. Au-delà de 100 $, le reçu doit aussi montrer le numéro d'inscription du transporteur.

Les reçus Porter sans le numéro de confirmation

Le courriel de confirmation de Porter contient le lien vers le reçu. La capture de reçus par courriel de Smartbills garde ce courriel dès son arrivée, avec le numéro de confirmation, ce qui vous évite de le chercher plus tard. Pour les voyageurs fréquents, connectez le compte Porter : notre agent IA ouvre chaque réservation, clique sur Voir mon reçu et classe le reçu grâce à la récupération de factures, frais de bagages compris.