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Comment télécharger une facture GFL Environmental

Par

Fondateur et PDG, Smartbills

3 min de lecture

GFL Environmental

Chez GFL Environmental, les factures se téléchargent dans MonCompte, le portail client : après la connexion, cliquez sur Factures et paiements dans le menu de gauche. Vous y voyez la liste complète des factures de l'année écoulée, avec une icône Télécharger le PDF à droite de chaque ligne, et deux boutons en haut du tableau pour exporter en PDF ou en CSV.

Créer MonCompte et lier vos comptes

Votre numéro de compte client est imprimé dans le coin supérieur gauche de la facture et sur la partie détachable. Inscrivez-vous avec un compte Google ou Microsoft, ou avec S'inscrire maintenant et un code de vérification envoyé par courriel. Sur la page de survol, le bouton Associer le compte lie un ou plusieurs comptes, par numéro de compte ou par numéro de la facture la plus récente. MonCompte n'est pas encore offert à tous les clients.

Passer à la facturation électronique

Dans MonCompte, cliquez sur Préférences de paiement, à droite de la page de survol, puis choisissez le compte à inscrire à la facturation électronique. Vous pouvez aussi y activer les alertes par texto qui préviennent quand une facture est prête.

Payer une facture GFL au Canada

MonCompte accepte un paiement unique par carte de crédit ou par transfert électronique de fonds. Sans compte, le lien de paiement unique demande votre numéro de compte client et le code postal de facturation. Vous pouvez aussi payer par téléphone au numéro en haut de la facture, par chèque avec le bordereau détaché, ou par le paiement de factures de votre institution financière. Un paiement peut prendre jusqu'à deux jours ouvrables à paraître. Un paiement partiel ou un prépaiement se fait avec Payer un autre montant.

AutoPay, le paiement automatique

AutoPay débite chaque facture sur votre carte ou votre compte bancaire; il se configure dans les mêmes Préférences de paiement. GFL le recommande, avec la facturation électronique, pour éviter les frais de retard calculés selon la facture et votre contrat. Le paiement automatique ne supprime pas la facture : GFL en émet une chaque mois, et c'est elle qui sert de pièce justificative.

Suppléments et annulation

Selon l'emplacement, la facture peut combiner le supplément pour carburant et le supplément environnemental sous « Ajustement du prix du pétrole/de l'environnement ». Les modalités d'annulation sont imprimées au verso de la facture : annuler pendant les trois premiers mois ne donne ni calcul au prorata ni remboursement.

Les factures GFL gardées au-delà d'un an

MonCompte n'affiche que l'année écoulée. Notre agent IA se connecte au portail avec vos identifiants et télécharge chaque facture, pour chaque compte lié, grâce à la récupération de factures. Les avis de facturation électronique sont classés par la capture de reçus par courriel, et les taxes de chaque collecte restent prêtes pour la période des impôts.

Faites capter ce genre de reçus pour vous

Foire aux questions

MonCompte liste les factures de l'année écoulée, en PDF ou en CSV. La FAQ de GFL ne décrit pas d'accès en ligne aux factures plus anciennes.

Par le lien de paiement unique avec votre numéro de compte client et le code postal de facturation, par téléphone, par chèque ou par le paiement de factures de votre banque.

Dans le coin supérieur gauche de votre facture et sur sa partie détachable.

Sources

Étapes vérifiées sur ces pages à la date indiquée. Les menus changent ; si un libellé diffère, fiez-vous à la page en lien.