Comment télécharger une facture Adobe
Par Sébastien Labine
Fondateur et PDG, Smartbills
3 min de lecture
Pour un abonnement individuel comme Creative Cloud ou Acrobat, vos factures Adobe se trouvent dans votre compte Adobe : fenêtre Commandes et factures, puis Afficher les factures. Adobe conserve jusqu'à 3 ans d'historique, mais n'envoie pas de facture mensuelle automatique par courriel. Si vous êtes client Équipes, les factures sont plutôt dans l'Admin Console, sous Compte, puis Historique de facturation.
Abonnement individuel : les étapes
- Connectez-vous à votre compte Adobe.
- Dans Commandes et factures, choisissez Afficher les factures pour une formule, ou Afficher toutes les factures pour tous vos achats.
- Dans la fenêtre Facture et historique de facturation, utilisez les icônes Afficher le PDF, Télécharger le PDF ou Envoyer le PDF par e-mail.
Un numéro de commande saisi dans la barre de recherche retrouve un achat précis.
Facture ou reçu
L'icône Afficher le reçu présente le reçu d'un paiement d'abonnement. Ces reçus ne sont offerts qu'à partir de juillet 2026; pour un achat antérieur, il faut passer par l'assistance Adobe. Côté Équipes, Adobe précise qu'un reçu prouve le paiement mais ne remplace pas la facture à des fins fiscales. Gardez donc la facture comme pièce justificative.
Ajouter votre numéro de TPS
Le numéro d'identification fiscale de l'entreprise se modifie avec le moyen de paiement : fenêtre Forfaits et paiement, Modifier le paiement, puis Modifier ou Ajouter un nouveau mode de paiement. Le champ porte un nom propre à votre pays, par exemple TPS. Il faut ressaisir la carte pour pouvoir changer ce numéro. Si vous payez avec PayPal, mettez plutôt à jour vos renseignements fiscaux dans votre compte PayPal.
Comptes Équipes et Admin Console
Seul le propriétaire du contrat voit l'onglet Historique de facturation. Il peut trier les factures par date ou par montant, en télécharger plusieurs en PDF, ou choisir Envoyer les factures par e-mail à une ou plusieurs adresses, avec copie à tous les administrateurs. Une facture peut prendre jusqu'à 24 heures après le paiement pour apparaître, et Adobe envoie un avis par courriel quand elle est prête. Si vous avez acheté par un revendeur, c'est lui qui fournit les factures.
Des factures Adobe sans aller les chercher
Comme Adobe n'envoie pas la facture d'un abonnement individuel par courriel, elle reste dans le compte jusqu'à ce que quelqu'un la télécharge. Notre agent IA se connecte à votre compte Adobe avec vos identifiants et récupère chaque facture mensuelle grâce à la récupération de factures. Pour les équipes, les avis de l'Admin Console sont repérés par la capture de reçus par courriel. Les factures avec votre numéro de TPS sont ensuite prêtes pour la période des impôts.
Faites capter ce genre de reçus pour vous
- Récupération de facturesLes factures qui n'existent que sur les portails fournisseurs, téléchargées selon un horaire et remises aux comptes fournisseurs pendant qu'il reste du temps pour les approuver.En savoir plus
- Capture de reçus par courrielConnectez Gmail, Outlook, Zoho Mail ou IMAP. Recueillez automatiquement les reçus et les factures des dossiers de votre choix, y compris Archives et Indésirables.En savoir plus
- Reçus fiscauxUn organiseur de reçus fiscaux qui classe vos reçus médicaux, de garde, de dons et de scolarité par catégorie à leur arrivée, avec un total à jour toute l'année.En savoir plus
Foire aux questions
Sources
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