Comment obtenir une facture Würth Canada

Relier le compte en ligne au numéro de client

Lors de l'inscription, un client existant indique le numéro de son représentant commercial et choisit l'inscription rapide. Il saisit alors son numéro de client et le numéro d'une facture de 2019 ou plus récente. Un courriel d'autorisation part à l'acheteur, et le compte en ligne est relié sans attente, avec l'historique des prix et des commandes. Gardez donc une facture récente sous la main avant de commencer.

Plusieurs personnes, un seul compte client

Chaque personne autorisée crée son propre compte en ligne et le relie au même compte client. Tous voient le même historique de commandes, de factures et de prix, mais chacun garde son nom d'utilisateur. Le technicien qui commande et la personne qui paie les factures travaillent ainsi sur les mêmes données.

Payer les factures en ligne

Dans Mon compte, le bouton Payer et afficher les factures affiche un tableau de toutes vos factures. Cochez celles à régler dans la colonne Paiement, cliquez sur Payer les factures, choisissez la carte et confirmez avec Payer. Seule une carte de crédit est acceptée pour payer une facture en ligne; les cartes Visa Débit et prépayées sont refusées sur le site. Avec un crédit sur compte, chaque commande donne une facture à payer selon vos conditions, par exemple 30 jours nets.

Recherche par numéro de BC

Saisissez votre bon de commande dans le champ P.O.# de la page d'adresse de livraison. Il vous servira à rapprocher la commande de la facture. L'historique des commandes, sous Mon compte, montre aussi le suivi des envois et permet de recommander des produits.

Les éco-frais sur la facture

Selon la province, les éco-frais sont inclus dans le prix ou indiqués séparément sur la facture. Consultez votre facture pour voir ceux qui s'appliquent avant de calculer le coût d'un produit.

Les factures Würth réunies pour l'atelier et le chantier

Notre agent IA se connecte à votre compte Würth Canada avec vos identifiants et télécharge chaque facture de Mes factures grâce à la récupération de factures. Les résumés de commande reçus par courriel sont lus par la capture de reçus par courriel. Une quincaillerie de fixation payée par un employé se rembourse ensuite dans une note de frais.