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Comment obtenir une facture VistaPrint

Par

Fondateur et PDG, Smartbills

2 min de lecture

Vistaprint

VistaPrint envoie votre facture avec taxes par courriel dès que la commande a été expédiée, et pas avant. Si vous ne retrouvez pas ce courriel, connectez-vous à votre compte sur vistaprint.ca et téléchargez une copie depuis la page Historique des commandes, à tout moment. VistaPrint présente ce document comme le justificatif officiel pour la déclaration fiscale et les remboursements.

Une facture créée à l'expédition

La facture avec taxes n'est générée qu'une fois la commande sortie des installations de VistaPrint. Avant l'expédition, aucune facture n'existe encore pour cette commande, même si le paiement a été fait. Pour une commande de cartes d'affaires passée en fin de mois, attendez donc le courriel d'expédition avant de chercher la pièce justificative.

Télécharger une copie dans l'Historique des commandes

  1. Connectez-vous à votre compte VistaPrint.
  2. Ouvrez Historique des commandes.
  3. Repérez la commande et téléchargez la facture avec taxes.

La même page affiche le statut d'un envoi avant que la facture soit prête, et elle permet de renouveler une commande déjà passée.

La taxe sur les frais de livraison

Pour une commande livrée au Canada, la taxe de vente s'applique aussi aux frais d'expédition. Attendez-vous à voir la taxe calculée sur le transport autant que sur les produits. Une commande livrée hors du pays peut plutôt être assujettie à des droits de douane ou d'importation locaux.

Clients exonérés de taxes

Une organisation qui bénéficie d'une exonération valide de TPS, de TVH, de TVP ou de TVQ envoie ses documents à ExemptSalesTax@vista.com pour se faire rembourser les taxes payées. Gardez la facture avec taxes d'origine, car c'est elle qui montre le montant à récupérer. La page d'aide ne décrit pas d'autre démarche que cet envoi par courriel.

Cartes d'affaires et affiches VistaPrint, comptabilisées

Cartes d'affaires, bannières, dépliants : les commandes VistaPrint reviennent souvent, et chacune produit sa propre facture à l'expédition. La capture de reçus par courriel attrape ce courriel et en extrait la TPS et la TVQ, séparées et prêtes pour vos déclarations de taxes. Si un courriel s'est perdu, notre agent IA ouvre votre compte VistaPrint et récupère la facture dans l'Historique des commandes avec la récupération de factures. Les impressions payées de votre poche vont dans une note de frais.

Faites capter ce genre de reçus pour vous

Foire aux questions

Oui. La facture avec taxes se télécharge en tout temps depuis la page Historique des commandes de votre compte VistaPrint.

Elle n'est générée et envoyée qu'après l'expédition de la commande. Avant, seul le statut de l'envoi paraît dans l'historique.

Oui. Pour une commande livrée au Canada, la taxe de vente s'applique aux frais d'expédition.

Sources

Étapes vérifiées sur ces pages à la date indiquée. Les menus changent ; si un libellé diffère, fiez-vous à la page en lien.