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Comment obtenir une facture Service alimentaire Gordon

Par

Fondateur et PDG, Smartbills

2 min de lecture

Gordon Food Service

Chez Service alimentaire Gordon, les factures se consultent dans le portail de paiement client, une plateforme HighRadius ouverte depuis Commande Gordon. Les factures à payer sont dans le sous-onglet Factures non réglées de l'onglet EIPP, et celles déjà payées dans Factures réglées. Cochez une facture, ouvrez le menu Factures et choisissez Afficher la facture.

Entrer dans le portail

Le lien d'accès se trouve dans Commande Gordon. À l'ouverture, vous arrivez sur l'onglet EIPP et le sous-onglet Table de travail, d'où des liens rapides mènent aux différentes zones. Les clients ont été invités par courriel à s'inscrire à partir du 30 mai 2025.

Retrouver une facture payée

Dans Factures réglées, sélectionnez une ou plusieurs factures, puis passez par le menu Factures pour en afficher un aperçu. C'est l'outil de recherche à utiliser pour une facture de livraison déjà payée. Les factures plus anciennes restent consultables dans l'ancien portail Dade, qui ne prend toutefois plus de paiements.

Payer par TEF ou par carte

Ajoutez d'abord un moyen de paiement dans Administration : Gérer les comptes bancaires ou Gérer les cartes de crédit, puis Ajouter. Au Canada, la vérification d'un compte bancaire prend trois jours avant le premier paiement électronique. Ensuite, dans Factures non réglées, cochez les factures, ouvrez Payer les factures sélectionnées et choisissez le paiement par chambre de compensation automatisée ou par carte de crédit.

Activer le paiement automatisé

Toujours dans Factures non réglées, l'option Activer/désactiver le paiement automatisé règle les factures sans intervention. Le paiement automatique ne remplace pas la facture : chacune reste consultable dans Factures réglées, et c'est elle la pièce à garder pour vos achats d'aliments.

Historique et reçus de paiement

L'onglet Historique des paiements montre l'état et le mode de chaque paiement, les factures payées et leur reçu, à télécharger en PDF ou à envoyer à votre courriel. Seuls les paiements faits dans ce portail y figurent.

Donner accès à votre comptable

Sous Administration, Gérer les contacts permet d'ajouter un contact, puis de l'inviter avec un accès administration, affichage et paiement, ou affichage seulement. Le soutien technique répond au 1-800-689-0955.

Les factures Gordon rangées avec vos coûts de nourriture

Notre agent IA se connecte au portail avec un accès en affichage et télécharge chaque facture réglée grâce à la récupération de factures. Les reçus de paiement envoyés par courriel sont classés par la capture de reçus par courriel. Les achats d'aliments de l'année restent prêts, taxes comprises, pour la période des impôts.

Faites capter ce genre de reçus pour vous

Foire aux questions

Oui, dans le sous-onglet Factures réglées du portail de paiement client. Les factures plus anciennes restent visibles dans l'ancien portail Dade.

Dans Factures non réglées, cliquez sur Activer/désactiver le paiement automatisé après avoir ajouté un compte bancaire ou une carte.

Trois jours au Canada avant de pouvoir faire un paiement électronique.

Sources

Étapes vérifiées sur ces pages à la date indiquée. Les menus changent ; si un libellé diffère, fiez-vous à la page en lien.