Comment obtenir un reçu DoorDash

Sur le site Web

1. Ouvrez le menu en haut à gauche et sélectionnez Commandes.
2. Choisissez la commande voulue.
3. Cliquez sur le nom du restaurant pour afficher le reçu.

Le passage par le nom du restaurant n'est pas évident au premier coup d'œil : c'est pourtant lui qui ouvre le reçu. Sur un ordinateur, c'est aussi le chemin le plus simple pour l'imprimer.

Dans l'application

1. Allez dans l'onglet des commandes.
2. Sélectionnez la commande.
3. Dans la section Détails de la commande, touchez Reçu.

Les commandes passées restent dans cet onglet : inutile de chercher le courriel de confirmation si vous l'avez supprimé.

Un repas d'affaires livré

Pour un dîner d'équipe commandé au bureau, le reçu DoorDash est la pièce à joindre. Notez dessus, ou dans votre outil de dépenses, les personnes présentes et le motif : le reçu montre ce qui a été commandé et payé, mais pas pourquoi. Pour une commande partagée, un seul reçu couvre le tout : notez qui l'a payée. Gardez aussi en tête que les repas et divertissements suivent des règles de déduction propres; votre comptable vous dira quelle part réclamer.

Si le reçu manque

Si la commande n'apparaît pas ou que le reçu ne s'ouvre pas, DoorDash offre un soutien par clavardage et par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Écrivez-leur depuis l'application DoorDash ou appelez le 855-643-8439, avec le nom du restaurant et la date de la commande.

Chaque commande DoorDash dans la bonne colonne

DoorDash envoie aussi un courriel à chaque commande. La capture de reçus par courriel de Smartbills repère ces courriels et en tire le montant, le restaurant et la date, sans que vous ayez à ouvrir l'appli. Les repas de travail se rangent dans la note de frais du mois, et votre compte DoorDash peut être visité par l'agent Smartbills pour les reçus qui manquent.