Comment obtenir un reçu Choice Hotels

Dans les séjours passés de votre compte

Connectez-vous sur choicehotels.com en français canadien et ouvrez vos séjours passés. La liste couvre les 12 derniers mois. Choisissez le séjour, puis Afficher le reçu; s'il y en a plusieurs, l'écran propose de choisir un reçu à afficher.

Le délai après le départ

Choice indique qu'il peut s'écouler jusqu'à 72 heures à compter de la date de départ avant que le reçu soit disponible dans les séjours passés. Un départ un vendredi peut donc n'apparaître que le lundi. Les points Choice Privileges suivent le même délai pour un hôtel aux États-Unis ou au Canada.

Demander une copie par le formulaire

1. Ouvrez Contacter le service à la clientèle.
2. Choisissez le sujet Demander un reçu récent.
3. Sous Demander une copie de votre reçu, connectez-vous pour localiser une réservation antérieure.
4. Si la réservation reste introuvable, remplissez le formulaire.

Retrouver son numéro de confirmation

Le numéro de confirmation se trouve dans le courriel de réservation ou dans le texto reçu après la réservation. Pour toute autre question, Choice donne le 888 770-6800. Une réservation faite sans compte Choice Privileges se retrouve plus facilement avec ce numéro en main.

Le reçu de séjour plutôt que la réservation

La confirmation de réservation donne le tarif prévu, pas ce que l'hôtel a réellement facturé au départ. Le reçu de séjour montre les nuitées, les frais ajoutés pendant le séjour et les taxes : c'est lui que demandera votre employeur. Un séjour absent de la liste se signale à Choice Privileges dans les 12 mois suivant la date du séjour.

Vos séjours Choice dans la note de frais

Votre compte Choice Hotels garde un an de reçus : l'agent de récupération de Smartbills s'y connecte et rapporte chaque reçu une fois le délai de 72 heures écoulé. Le courriel de réservation est capté par la capture de reçus par courriel, et le séjour s'ajoute à la note de frais avec la taxe sur l'hébergement, la TPS et la TVQ lues sur le reçu.