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Identifier un débit inconnu sur votre relevé de carte

Collez la ligne que vous ne reconnaissez pas et voyez quelle entreprise vous a facturé. L'outil lit l'étiquette du processeur, le nom de facturation et le numéro de magasin.

Un homme fronce les sourcils devant un débit sur son téléphone

Comment lire SQ *CORNER CAFE 4417

  • SQ *Square, le processeur de paiement
  • CORNER CAFEL'entreprise qui vous a facturé
  • 4417Un numéro de magasin ou de terminal

Décodez un libellé de relevé

Essayez un exemple

Collez un libellé ci-dessus pour le décoder.

Comment identifier un débit inconnu sur votre relevé

Une ligne de relevé colle généralement trois éléments : l'étiquette du processeur de paiement, le nom de facturation du commerce et ce que le terminal a ajouté à la fin. Une fois qu'on les sépare, on reconnaît habituellement l'achat.

  1. Copiez la ligne telle quelle

    Gardez le préfixe, l'astérisque et la ville à la fin, parce que ce sont eux qui identifient le processeur et l'endroit. Si vous nettoyez la ligne avant de la coller, vous effacez les indices.

  2. Lisez l'étiquette du processeur

    SQ* correspond à Square, TST* à Toast et PADDLE.NET* à un revendeur de logiciels. L'étiquette vous dit quel genre de commerce c'est, même quand le nom qui suit ne vous dit rien.

  3. Cherchez le nom nettoyé

    Une fois l'étiquette, le numéro de succursale et la référence de commande retirés, il reste habituellement un nom qu'on peut chercher sur le Web. Ajoutez votre ville si le nom est très courant.

  4. Vérifiez avant de contester

    Comparez la date et le montant avec votre agenda et vos courriels. La plupart des débits qu'on ne reconnaît pas sont de vrais achats facturés sous une raison sociale inconnue, et une contestation injustifiée peut faire bloquer votre carte.

Foire aux questions

Généralement parce que le nom sur le relevé n'est pas celui de l'enseigne. Les processeurs comme Square, Toast et Stripe ajoutent leur propre étiquette devant le nom du commerçant, les banques tronquent la ligne à une vingtaine de caractères, et bien des commerces exercent sous un nom mais facturent sous leur raison sociale.

SQ * veut dire que le commerçant encaisse ses paiements avec Square. Ce qui suit l'astérisque est le commerce lui-même, souvent un café, un salon ou une petite boutique indépendante. TST* joue le même rôle pour Toast, qui désigne presque toujours un restaurant.

Probablement pas, puisque la plupart des débits qu'on ne reconnaît pas sont légitimes. Avant de contester, vérifiez la date dans votre agenda, cherchez un reçu dans vos courriels et appelez le commerçant au numéro indiqué sur le relevé. Contester un achat légitime peut faire bloquer votre carte et fermer votre compte chez ce commerçant.

Non. Tout s'exécute dans votre navigateur à partir d'une liste intégrée d'étiquettes de processeurs et de noms de facturation, donc rien de ce que vous collez ne quitte votre appareil et nous ne le voyons jamais.

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Chaque débit, déjà apparié à son reçu

Smartbills associe chaque transaction par carte à son reçu dès qu'il arrive, alors un libellé obscur n'est jamais votre seule trace de ce que vous avez acheté.