Comment obtenir une facture Brevo

Qui a accès à la page Mon offre

Seuls le propriétaire du compte et les utilisateurs qui ont l'autorisation de gérer l'offre voient la page Mon offre, l'historique de facturation et les factures. Un collègue qui prépare des campagnes n'y a pas forcément accès. Demandez au propriétaire de vous attribuer cette autorisation dans la gestion des utilisateurs plutôt que de partager ses identifiants.

PDF ou facture électronique

Le menu à trois points propose deux formats. Télécharger la facture PDF fonctionne pour toutes les factures. Télécharger la facture électronique produit un fichier XML conforme aux règles européennes, offert seulement pour les factures de plus de 250 € émises par Sendinblue GmbH ou Brevo GmbH à des entreprises établies en Allemagne. Pour une entreprise québécoise, le PDF est le format à classer.

Exporter le relevé de compte en CSV

Pour un rapprochement de fin d'année, le bouton Exporter le relevé de compte réunit dans un seul fichier CSV les factures et les notes de crédit d'une période, de la plus récente à la plus ancienne. Les notes de crédit y figurent en montants négatifs. Le fichier se termine par un récapitulatif : nombre d'éléments, total des factures et des notes de crédit, montant payé et solde. Choisissez la plage de dates (l'année civile en cours par défaut), cliquez sur Exporter le CSV, puis récupérez le fichier dans la page Notifications, sous l'icône de cloche à côté du nom du compte.

Recevoir chaque facture par courriel

Sous Mon offre > Informations de facturation, la section Notifications de facturation contient le champ Email du destinataire de la facture. Inscrivez-y l'adresse de la comptabilité, activez l'option d'envoi des factures au renouvellement de l'offre, puis cliquez sur Confirmer les informations de facturation. Brevo précise une exception : les entreprises visées par la réforme française de la facturation électronique ont perdu cette option le 1er septembre 2026, leurs factures partant désormais en XML vers une plateforme de réception agréée.

Smartbills et vos factures Brevo

Brevo émet une facture à chaque renouvellement de votre offre, et ces PDF finissent souvent éparpillés entre la console et plusieurs boîtes de courriel. Une fois l'envoi activé, la capture de reçus par courriel classe la facture Brevo dès qu'elle arrive. Si personne ne reçoit les courriels, la récupération de factures va chercher les PDF sous Mon offre avec vos accès. Une offre payée sur la carte personnelle d'un employé se rembourse ensuite dans un rapport de dépenses.