Les reçus des publicités Meta, sur Facebook, Instagram ou Messenger, se téléchargent dans Facturation et paiements. Ouvrez Historique de paiements, choisissez la période, puis cliquez sur Télécharger sous Action à côté de la transaction. Le reçu détaille le montant, la raison de la facturation, les campagnes qui ont généré des coûts et leurs résultats.
Avant de commencer
Si le compte publicitaire fait partie d'un portfolio professionnel, il faut un accès total au compte. Si les autorisations sont gérées dans le Gestionnaire de publicités, il faut être administrateur. La fonction n'existe que sur ordinateur, pas dans l'appli mobile.
Le reçu d'une transaction
- Accédez à Facturation et paiements.
- Si vous gérez plusieurs comptes publicitaires, choisissez-le dans Comptes.
- Cliquez sur Historique de paiements dans le menu de gauche.
- Choisissez la période dans le menu des dates.
- Cliquez sur Télécharger sous Action.
Toute une période d'un coup
Le menu déroulant Télécharger offre trois choix. Télécharger toutes les transactions (PDF) donne un seul reçu qui regroupe tous les débits de la période. Télécharger un rapport (PDF) et Télécharger un rapport (CSV) produisent le rapport de facturation. Pour une fin de mois, le reçu global est souvent le plus simple à classer.
Retrouver un débit sur votre relevé
Le relevé de carte peut montrer plusieurs débits Meta dans le même mois. Chacun porte un numéro de référence de transaction publicitaire. Dans Historique de paiements, cliquez sur Numéro de référence, saisissez celui du relevé, puis Rechercher, et téléchargez le reçu correspondant.
Un seul nom par reçu
Meta précise que les reçus ne peuvent pas être établis au nom de différents clients. Une agence qui gère la publicité de plusieurs clients reçoit donc ses reçus au nom du compte publicitaire, pas à celui de chaque client.
Meta Ads et Smartbills
Un mois de publicité Instagram peut laisser plusieurs lignes Meta sur la carte, chacune sans détail. La récupération de factures de Smartbills se connecte à Facturation et paiements et télécharge le reçu de chaque transaction. Chaque ligne du relevé a ainsi sa pièce, numéro de référence compris. Si Meta vous écrit aussi par courriel, ces messages sont captés par la capture de reçus par courriel.
Faites capter ce genre de reçus pour vous
- Récupération de facturesLes factures qui n'existent que sur les portails fournisseurs, téléchargées selon un horaire et remises aux comptes fournisseurs pendant qu'il reste du temps pour les approuver.En savoir plus
- Capture de reçus par courrielConnectez Gmail, Outlook, Zoho Mail ou IMAP. Recueillez automatiquement les reçus et les factures des dossiers de votre choix, y compris Archives et Indésirables.En savoir plus
- Comptes de dépensesLogiciel de comptes de dépenses qui joint les reçus pour vous, calcule le kilométrage, achemine l'approbation et montre à chaque employé quand il sera remboursé.En savoir plus
Foire aux questions
Sources
Étapes vérifiées sur ces pages à la date indiquée. Les menus changent ; si un libellé diffère, fiez-vous à la page en lien.
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