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Équipes comptes fournisseurs

Automatisation des comptes fournisseurs

Une facture sans problème ne coûte presque rien. Les dix pour cent en anomalie demandent une personne, une relance et un deuxième passage, et mangent la moitié de la semaine.

Une personne qui trie une pile de factures à son bureau

Smartbills récupère les factures avant l'échéance et place le bon de commande et la réception à côté de chacune, avec chaque changement bancaire de fournisseur consigné.

Un rapprochement qui explique pourquoi ça bloque

Rapprochement à trois voies quand il y a eu livraison, à deux voies quand il n'y avait rien à recevoir, avec des tolérances fixées selon ce qui compte pour l'entreprise plutôt qu'au sou près.

  • Trois voies : bon de commande et réception
  • Deux voies pour les services et les abonnements
  • Anomalies regroupées selon leur cause

Des factures récupérées avant l'échéance

Les factures récurrentes sont récupérées sur les portails des fournisseurs et des services publics selon un calendrier, et les identifiants restent dans un coffre géré. Télécoms, énergie, logiciels et carburant disparaissent de la liste des paiements en retard.

  • Récupération planifiée sur les portails fournisseurs et services publics
  • Identifiants dans un coffre géré, jamais dans la configuration
  • Factures par courriel et par portail dans une même file

Des lots de paiement avec les contrôles intégrés

Vous révisez la proposition de paiement avant que quoi que ce soit parte. La détection des doublons porte sur toutes les factures sélectionnées, et toute coordonnée bancaire modifiée depuis le dernier lot est vérifiée d'abord.

Pourquoi les équipes changent

Les factures arrivent sans les détails qu'il faut pour les traiter.

La moitié des factures qu'on reçoit n'ont aucun numéro de bon de commande.

Les factures sont récupérées selon un calendrier et le rapprochement accepte les formats de référence que les fournisseurs utilisent vraiment. La plupart arrivent donc chez l'approbateur déjà liées à leur bon de commande, sans passer par la file des anomalies.

Obtenir la signature d'un approbateur prend plus de temps que de traiter la facture.

Chaque facture va à un approbateur nommé selon son montant et sa catégorie, puis remonte d'un niveau après le délai que vous fixez si personne n'y a touché. Aucun paiement ne dépend de la mémoire de quelqu'un.

Le même fournisseur existe trois fois dans notre liste et la détection des doublons ne trouve jamais rien.

Une comparaison périodique fait ressortir les fiches en double, et toute modification des coordonnées bancaires est retenue jusqu'à ce qu'on la vérifie par un autre canal. C'est cette retenue qui protège d'une perte par fraude au paiement.

FAQ

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de s'inscrire.

Tout dépend de deux habitudes : émet-on vraiment les bons de commande, et saisit-on la réception à l'arrivée de la marchandise ? On préfère passer en revue votre dernier mois de factures et vous montrer d'où viennent vos anomalies plutôt que de vous citer le pourcentage d'un autre.

Oui. La capture, le rapprochement, l'imputation et l'approbation peuvent se faire dans Smartbills pendant que les paiements continuent de partir de votre banque comme aujourd'hui. Plusieurs équipes attendent que les approbations soient stables depuis quelques mois avant de déplacer l'étape du paiement.

Oui, et les PDF reçus par courriel restent l'essentiel de ce qui arrive aux comptes fournisseurs. Une facture électronique structurée évite complètement l'extraction (d'où l'intérêt des obligations de facturation électronique), mais un PDF envoyé par courriel est traité comme il l'a toujours été.

En retenant chaque changement de coordonnées bancaires au lieu de le laisser passer automatiquement. Le changement est vérifié par un autre canal, à un numéro déjà au dossier, par une personne qui ne peut pas aussi libérer les paiements. C'est cette séparation des tâches qui évite la perte.

Get started

Découvrez d'où viennent vos anomalies de factures

Un mois de factures suffit pour voir quel trou en amont gruge la semaine de votre équipe.