Quand le reçu est émis en données structurées à la caisse et rapproché de la carte qui a payé, la preuve d'achat existe avant le sinistre.
Le reçu est créé au point de vente au lieu d’être reconstitué après un incident, et il consigne l’article, la date et le prix exactement comme le commerçant les a enregistrés à la caisse.
Quand l’assuré a déjà les documents, le premier contact cesse d’être une demande de paperasse. Les réclamations qui méritent vraiment un examen attentif ressortent, au lieu de se perdre parmi celles où il ne manquait qu’un reçu.
La ligne qui appuie une réclamation fixe aussi une période de garantie et un délai de retour. L’assuré a donc une raison de continuer à utiliser le portefeuille pendant les années entre deux sinistres, et c’est ce qui garde la preuve complète.
Le kilométrage jusqu’au lieu du sinistre, une nuit d’hôtel après une tempête, un repas sur la route. Les experts soumettent depuis l’appli avec le reçu, les approbations suivent votre politique, et chaque dépense peut être associée au dossier de réclamation qui la concerne.
Pourquoi les équipes changent
La plupart des réclamations pour des biens se règlent sur une estimation, parce que l’assuré ne trouve pas un seul reçu.
L’expert en sinistres ouvre le dossier avec des documents détaillés, datés et émis par le commerçant, créés bien avant le sinistre.
Nous n’arrivons pas à distinguer de façon fiable un reçu fabriqué ou modifié d’un vrai.
Un reçu émis par le commerçant et associé à une transaction par carte n’est jamais passé entre les mains du réclamant pour être modifié, ce qui fait ressortir plus facilement les dossiers douteux.
Les décisions de garantie et de valeur à neuf dépendent d’une date d’achat que personne ne retrouve.
La date d’achat, l’article et le prix figurent ensemble sur un même document détaillé à la ligne, que l’assuré a déjà.
La déclaration de sinistre tourne à des semaines d’allers-retours pour des pièces manquantes.
L’assuré partage les reçus pertinents dans la réclamation à partir d’un portefeuille qu’il utilise déjà, donc la première conversation n’est pas une demande de paperasse.
Chaque produit fonctionne seul, et quand vous en utilisez deux, la même pièce voyage du reçu jusqu'à l'écriture comptable.
Une preuve d'achat qui vient du commerçant et non du réclamant : l'article, le prix, la taxe, la date et le numéro de série, en données qu'un régleur peut utiliser.
L'infrastructure qui transforme chaque vente à la caisse en reçu détaillé, hébergé en ligne et livré par application, texto, courriel ou API.
Retrouvez le reçu de l'article à rapporter en le cherchant par son nom, avec le délai de retour et le décompte de la garantie déjà indiqués.
Le portefeuille de reçus Smartbills pour tout ce que vous achetez : reçus détaillés, reçus par courriel et photos des reçus papier.
FAQ
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Offrez le portefeuille à une cohorte d’assurés, puis comparez la qualité des dossiers et les résultats de règlement avec un portefeuille semblable qui ne l’a pas reçu.
