Toda NFC-e, a nota fiscal de consumidor eletrônica, é autorizada pela SEFAZ do estado onde a venda aconteceu antes de ser impressa. O cupom que você recebe no caixa, o DANFE NFC-e, é só um resumo. A nota de verdade é o arquivo XML assinado que fica na SEFAZ, e você consegue abri-la pelo QR Code do cupom ou pela chave de acesso de 44 dígitos.
Consulta pelo QR Code
Aponte a câmera do celular para o QR Code no rodapé do cupom. Ele abre a página de consulta da SEFAZ do estado emitente com o nome e o CNPJ da loja, cada item com quantidade e valor, os tributos, a forma de pagamento e a situação da nota. Não precisa de login nem de certificado digital.
Consulta pela chave de acesso
Se o QR Code estiver apagado, digite a chave de acesso impressa logo abaixo dele na página de consulta de NFC-e do estado certo. Os dois primeiros dígitos da chave são o código da UF: 35 é São Paulo, 33 é Rio de Janeiro, 31 é Minas Gerais, 41 é Paraná, 43 é Rio Grande do Sul e 53 é o Distrito Federal. Como a NFC-e é um documento estadual, não existe uma consulta nacional única para ela, e a maioria dos portais pede um captcha.
O que cada situação quer dizer
- Autorizado o uso: a nota é válida.
- Cancelada: a loja cancelou a nota depois de imprimir o cupom.
- Nota não encontrada: em geral, a NFC-e foi emitida em contingência e ainda não foi transmitida, ou a chave foi digitada errado. Tente de novo mais tarde e confira os 44 dígitos.
Notas com o seu CPF
Quando você informa o CPF no caixa, a NFC-e sai em seu nome. Nos estados com programa de cidadania fiscal, como a Nota Fiscal Paulista em São Paulo, as notas com o seu CPF aparecem na sua conta no site do programa, o que facilita achar uma compra antiga sem o cupom.
Compras da empresa: NF-e, não NFC-e
Uma compra feita para a empresa, com o CNPJ, normalmente gera uma NF-e (modelo 55), e não uma NFC-e (modelo 65). A empresa recebe essas notas pelo serviço nacional de distribuição de documentos fiscais, com o certificado digital, e pode baixar o arquivo completo. Veja como baixar o XML da nota fiscal.
Como guardar suas NFC-e
O cupom térmico apaga em poucos meses. Fotografe o cupom no app Smartbills e a nota fica guardada com os itens, os tributos e o total, pronta para o relatório de despesas. Notas que chegam por e-mail, de lojas on-line e apps de entrega, são capturadas direto da caixa de entrada, sem foto.